走近患者,用心感受
  • 发布时间:2022-09-22
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  近期我院患者角色体验活动开展如火如荼,我们盐田院区手术室积极参与到次活动之中。次我们科室体验的场景是患者就诊以及患者术前术后注意事项的宣教。

       我作为患者的家属陪同家人就诊,进入医院后看见众多科室,一时不知道应该挂哪个科室就在我万般着急的时刻,导诊犹如一道光照亮了我,温柔且耐心的陪着我们挂号就诊在导诊小姐姐的帮助下,我们先是前往窗台挂号,然后去门诊就医,按照医生所开的处方进行检查、拿药过程十分顺利。

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      另一个是我们科室的专科模拟场景——患者术前以及术后注意事项的健康宣教。“我”身为一名即将进入手术间进行手术的患者,内心十分焦虑,一方面是因为疾病本身所带来的疼痛,另一方面则是对未知手术的恐惧。这让我整天无精打采,寝食难安甚至想要取消手术。医生向我解释必须做手术的原因以及麻醉方式,护理人员则向我介绍手术室的环境,详细为我讲解术前饮食以及其他方面的注意事项,这让我倍受感动的同时也大大降低了恐惧。好在手术顺利结束,回到病房的我因手术伤口的疼痛对手术愈后的担忧而无法入眠术后访视中医护团队一边积极采取镇痛措施,一边对我进行术后宣教,对术后饮食运动做出了全方位的指导宣教,这让我大大降低了忧虑,开始积极面对生活。

       通过这次的角色体验,让我深刻体会到了患者以及患者家属的心理需求也让我明白了医护一路路漫漫其修远兮,必将上下而求索。我想在以后的护理工作中,若我们能站在病人的角度上考虑问题,必将得到意想不到的收获。

                                                                            通讯员:程强胜

通讯科室:盐田院区手术室

2022年9月20日

 

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